全国首个《网约货车运营服务规范》在西安实施
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2月13日,《网约货车运营服务规范》在西安正式发布实施,这是全国首个网约货车运营服务地方标准,填补了网约货车行业规范空白。
《网约货车运营服务规范》共56条细则,明确了网约货运平台服务、网约货车驾驶员服务、监督评价与改进等七个方面的标准,对平台、司机、货主三方的职责和操作流程进行了规定。其中,要求网约货运平台经营者加强信息审核,督促货主企业提供真实有效的货源信息,不得受理危险品(违禁品)运输或夹带、隐藏危险品(违禁品);对网约货车驾驶员进行服务规范、应急预案、平台安全规则培训;建立服务质量监督检查机制,明确监督检查的周期、对象、内容,督促不合格服务的整改。
下一步,陕西省交通运输厅将开展标准进园区、进企业、进平台专项行动,让司机、货主、平台听得懂、用得上,推动整个网约货车行业向更加规范化、标准化的方向发展。
来源:陕西省交通运输厅网站