今年以来，西安市交通运输局聚焦全省“三个年”活动和全市八个方面重点工作，认真对标国家营商环境评价标准，紧扣市场主体和群众关切，持续优化政策环境，构建有力支撑西安高质量发展的营商环境生态体系。

为方便群众办事，提高政务服务效能，市交通运输局实现了交通政务服务事项窗口一站式办结，今年以来办理各类政务服务事项4778件，其中承诺件3399件、即办件1379件，各项业务按期办结率达100%，公示率达100%，全程网办率达98%，西安政务服务“好差评”系统和政务大厅考核回访满意率达100%，事项办理全部实现“最多跑一次”。

为提高办事效率，节省驾驶员时间，市交通运输局加快推进道路运输高频事项“跨省通办”和道路运输电子证照推广应用工作。截止6月底，全市交通系统电子证照业户类生成率71.37%、车辆类生成率59.99%、人员类生成率83.29%，已生成电子证照174390张，综合生成率75.54%，超过交通运输部70%的要求，位列全省第一。

持续推进“我为群众办实事”，今年以来，市交通运输局重点围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，在群众出行、政务服务、乡村振兴、平安建设、社会治理等6个方面，推出20项“办实事”项目清单，目前上线推广“西安大交通”微信小程序、发布西安出租车“智慧码”、持续深化落实“证照分离”改革全覆盖和提升全市农村公路通行水平等6项为民实事已完成，其他项目正在加快推进。

来源：陕西省交通运输厅网